すべての顧客に担当セールス・エンジニアがつき、双方向の対話とフィードバックを提供します。
規模の大きい現場においては、円滑なコミュニケーションを行うため、現地に専属スタッフを派遣し、より良い関係構築を行うことをお約束します。私たちは、期待を上回る顧客体験を提供し、産業界におけるメカニカルシールメーカーの常識を覆すことを目指しています。
私たちの目標は、常にお客様の期待を上回り、複雑な仕様や困難なリードタイムにも対応することです。
熱心に耳を傾け、理解と配慮を持って対応することで、お客様が他社製品を検討する必要がない程の優れたサービスを提供することを目指しています。